Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Les présentes Conditions générales de vente («CGV») régissent l'utilisation du site pawfiloo.com et tout achat effectué auprès d'Achrafhailla LLC. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
1. Identification du vendeur
Le Site est exploité par Achrafhailla LLC, dont le siège social est situé au 1209 Mountain Rd PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis. Contact : support@pawfiloo.com.
2. Produits
Pawfiloo propose des jouets et accessoires d'enrichissement pour chats en bois massif. Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible. De légères variations de teinte ou de grain du bois peuvent apparaître d'un exemplaire à l'autre, le bois étant un matériau naturel.
3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Pawfiloo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site au moment de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
4. Commande et paiement
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation des présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et les autres moyens de paiement proposés au moment du passage en caisse.
5. Livraison
Voir notre Politique de livraison pour le détail des délais et modalités d'expédition.
6. Droit de rétractation et remboursement
Voir notre Politique de retour et de remboursement pour le détail des modalités.
7. Responsabilité
Nos produits sont conçus pour un usage domestique avec des animaux de compagnie. Achrafhailla LLC ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme aux instructions fournies. Nos produits sont destinés à l'enrichissement et au divertissement des chats et ne remplacent pas une supervision raisonnable de l'animal par son propriétaire.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sans préjudice des droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur dans votre pays de résidence.